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律师你好,如果我老家在长春市德惠,请问淘宝退货过程中货物损坏谁负责

吴亮律师2025-07-25淳安刑事律师

淘宝退货货物损坏,责任需依情况定。
依据《民法典》等,货物损坏环节需明确,过错方应承担侵权责任。若不及时处理,可能导致责任不清,权益受损。
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淘宝退货损坏,责任需分清。
操作如下:1. 收到损坏货物时,及时拍照留证,并与卖家沟通;2. 若卖家不认责,可向淘宝平台投诉,并提供相关证据;3. 平台处理不公,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼,依据《民法典》等法律维权。
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淘宝退货货物损坏,处理方式多样。
可先与卖家协商,协商不成可申请平台介入或提起诉讼。选择时需考虑效率与成本,以及证据充分性。
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